Funcionalidades

Tudo que você precisa para escalar seu atendimento

Ferramentas poderosas para transformar a experiência do seu cliente e aumentar a produtividade da sua equipe.

Ligações SIP & WhatsApp

Faça e receba ligações via SIP ou WhatsApp com possibilidade de gravação automática de todas as chamadas.

  • Ligações via protocolo SIP
  • Chamadas WhatsApp integradas
  • Gravação automática de chamadas
  • Histórico completo de ligações

Funil de vendas

Gerencie todos os seus contatos, histórico de conversas e dados de clientes em um único lugar.

  • Cadastro completo de clientes
  • Histórico de interações
  • Tags e segmentação
  • Campos personalizados

Agendamento de Mensagens

Programe mensagens para serem enviadas no momento ideal para seus clientes.

  • Agendamento por data e hora
  • Campanhas recorrentes
  • Fuso horário automático
  • Relatórios de entrega

Integrações com IA

Conecte com ChatGPT, Claude e outras IAs para automatizar respostas inteligentes.

  • Integração com ChatGPT
  • Suporte a Deep Seek, Groq cloud e outras IAs
  • Respostas automáticas inteligentes
  • Treinamento personalizado

Robô de Atendimento

Construa fluxos de atendimento automatizados com ou sem inteligência artificial.

  • Builder visual de fluxos
  • Condições e variáveis
  • Integração com APIs externas
  • Transferência para humanos

Gravação de Chamadas

Todas as ligações podem ser gravadas para auditoria, treinamento e conformidade.

  • Gravação automática
  • Armazenamento seguro
  • Download e compartilhamento
  • Transcrição automática

Respostas Rápidas

Configure respostas automáticas e atalhos para agilizar o atendimento.

  • Templates personalizados
  • Atalhos de teclado
  • Variáveis dinâmicas
  • Biblioteca compartilhada

Segurança Total

Dados criptografados e conformidade com LGPD para proteção dos seus clientes.

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Conformidade com LGPD
  • Backup automático
  • Controle de acesso

Pronto para experimentar todas as funcionalidades?

Fale com um de nossos consultores e descubra como o PrimeSync pode transformar seu atendimento.

Atendimento PrimeSync

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